らくらく手続き - ホッと一息 - 保険相談 見直し.jp - 武蔵野

らくらく手続き

本日はミーティングです。最近では推奨しているタブレット端末やノートパソパソコンで契約手続きを行うペーパーレスの勉強です。

メンバーによるロールプレイングを行い、話法や進め方の確認を行いました。
磯さんの手続きには、お客様役が柳崎さん、柳崎さんはひとり二役、野田さんのときは、柳崎さんと曲山さんがお客様役となりました。

かなり皆さま役者っぷりを発揮していただき、その様子がとてもおかしく笑いのたえない時間となりました。

ご契約者の皆さまのもとにも、勉強ののち伺わせていただくことになると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。m(__)m