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代理店留学研修受け入れ

2012年06月04日

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本日から東京海上日動の新入社員が「代理店留学」として研修に来ております。

今後保険会社の中で業務を行うにあたり、代理店業務とは?と、また直接お客様と関わっていくことでお客様対応を学ぶ期間です。

2012.06.04.新人3.jpgまずは社内の説非常口はどこにあって、セキュリティは、、、どうなってるかなどの災害時の注意説明。

さっそくメモを取り、控えてました。


2012.06.04.新人.jpg海外旅行のお申込みに来れられたお客様を目の前に、初めてのご案内。


今後、営業と同行したり、お客様からの電話応対をすることにもなるかと思います。
不慣れな対応で皆さまにご迷惑をお掛けすることがあるかと思いますが、なにとぞご容赦くださいますようよろしくお願いいたします。

(山口 真弓)
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