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ホッと一息

東日本研修センターにて

2011年05月25日

G.jpg
会合があり栃木に磯、松本、山口の三人で
出掛けました

「お客様対応力研鑽セミナー」
普段何気なく電話対応に使用している言葉が、
日本語としては不適切な言葉であると、
あらためて思い気づかされるのでした

これを機に、意識して取り組みたいと
思います

(↑休憩時の画像)

G5.jpgその後テーマに沿って分科会
各代理店の実態やそれぞれの問題などを、
グループに分かれて話し合いました

お互いの刺激になり 有意義な時間を
過ごすことができました

夜は懇親会
日中の分科会のように 他代理店の方と会話
「パンはつぶして食べるか??」という
くだらない論議に花が咲き大騒ぎ

「私はクロワッサンはつぶすの」という言葉に
「えーーー!」 「なんで??」 という驚きの声

「私はアンパンはつぶすわ」という声もあれば...はたまた
「私はおにぎりはつぶすの」という声には 一同「えーーー!!!!!」
このようなおかしな話題で大盛り上がりなのでした

P1030010加工250pix.jpgG4.jpg


P1030022修正250pix.jpg
会の終わりは松本が指名を受け 締めくくられました

(山口 真弓)
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